Soluciones
Atiende consultas
Dar el turno en el momento en que lo piden.
El que pide un turno por WhatsApp un domingo a la noche no quiere que le contesten el lunes: quiere el turno. Si no se lo das, lo pide en otro lado.
Disponibilidad por profesional y prestación
No es un calendario con otro nombre: cada práctica tiene su duración, su preparación y su profesional habilitado.
Confirma y recuerda
El recordatorio sale solo y el que no confirma queda marcado a tiempo para reasignar el horario. El ausentismo es plata que ya estaba reservada.
Sabe qué no puede contestar
No da indicaciones clínicas ni interpreta un estudio. Cuando la consulta es médica, deriva. Es una regla del núcleo, no una configuración.