Soluciones
Vende productos
La mayoría de las consultas son tres preguntas repetidas.
Si hay stock, cuánto sale y cuándo llega. Son las que hacen que tu equipo no llegue, y son exactamente las que el agente contesta consultando tu catálogo.
WhatsApp · tienda de indumentaria
¿Tenés la campera de cuero en negro talle 42?
19:05
Sí, queda una en negro talle 42. Sale $215.000 y con transferencia $193.500. ¿Te la reservo?
19:05 · buscar_variante · consultar_precio
¿Llega antes del sábado a La Plata?
19:06
A La Plata sale $9.500 y llega en 48 horas hábiles, así que sí. Si la comprás hoy, sale mañana.
19:06 · calcular_envio
Variantes sin vueltas
Talle, color y modelo son tres preguntas distintas sobre el mismo producto. El agente busca la combinación puntual y dice si está.
El envío, con el costo y el plazo
“Sí, hacemos envíos” no sirve. Lo que cierra una venta es “$18.000 y llega en 3 a 5 días”.
Mercado Libre en la misma bandeja
Las preguntas de publicaciones entran junto con WhatsApp e Instagram. El que pregunta en Mercado Libre y después escribe al WhatsApp es el mismo contacto.