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No cuántas conversaciones tuviste: por qué se cayeron.
El volumen y los tiempos los da cualquiera. Lo que cambia una decisión es saber en qué parte de la charla se fue el cliente, y eso está escrito en las conversaciones.
El embudo real
Cuántos llegaron a cada etapa, no cuántos están parados en ella hoy. Es la diferencia entre creer que convertís el 90% y saber que convertís el 18%.
Los motivos, leídos de las charlas
Precio, envío, faltó información, se fue a la competencia, sólo consultaba. La IA los clasifica leyendo lo que pasó, no una encuesta que nadie contesta.
Cuánto tardás vos y cuánto la IA
Los dos tiempos, uno al lado del otro, incluido cuánto tarda una derivación en ser tomada. Ahí suele estar el agujero.